Teknikhjälp: så känner du igen ett bedrägerisamtal
Teknikhjälp · Guldåren
Senast kontrollerad 2026-10-31
Bedragare ringer ibland och säger att de kommer från banken, polisen eller ett företag. Det kallas telefonbedrägeri eller vishing. Med några enkla regler kan du känna dig trygg när telefonen ringer.
Så brukar samtalen låta
Polisen och bankerna beskriver några vanliga upplägg:
- Någon säger att ditt konto är utsatt för ett angrepp och att du måste agera snabbt.
- Någon säger att ett lån eller ett köp har gjorts i ditt namn.
- Någon säger att ditt kort har hittats och ber dig läsa upp kortnumret.
Gemensamt är att du ska känna dig stressad och göra något direkt.
Tre regler att komma ihåg
1. Lägg på luren. Blir du osäker får du avsluta samtalet. Du behöver inte vara artig.
2. Logga aldrig in på någon annans uppmaning. Använd aldrig BankID och lämna aldrig ut koder eller kortuppgifter till någon som har kontaktat dig. Polisen ringer aldrig och ber dig legitimera dig med BankID.
3. Ring själv upp. Vill du kontrollera något ringer du banken eller myndigheten på ett nummer som du själv har letat fram, till exempel på bankkortet eller på deras riktiga webbplats.
Om något redan har hänt
- Kontakta din bank direkt. Bankerna har nummer som är öppna dygnet runt.
- Anmäl till polisen på 114 14.
- Ring 112 om brottet pågår just nu.
- Ta gärna stöd av någon i din närhet. Det är bedragaren som har gjort fel, inte du.
Ett tips till
Sätt gärna upp en lapp vid telefonen med de tre reglerna. Och prata om det här med vänner och familj. Den som har tänkt igenom saken i förväg är bättre rustad.